银行为何拿不出签名原件国际新闻

中亿财经网 / 国际新闻 / 来源: 作者:NH00013阅读: 2016-02-22
一张欠款逾期不还的信用卡引发银行与个人之间的纠纷。“持卡人”李丽坚称从未办过涉事信用卡,拒还自己名下的欠款并要求银行为其恢复“名誉”。日前,本报报道的《个人“被
一张欠款逾期不还的信用卡引发银行与个人之间的纠纷。“持卡人”李丽坚称从未办过涉事信用卡,拒还自己名下的欠款并要求银行为其恢复“名誉”。日前,本报报道的《个人“被持卡” 征信清白谁还?》一文在读者中反响强烈,李丽希望银行尽快拿出办卡时的签名原件,“到时候,谁在撒谎,就会真相大白”,如果银行依旧拒绝提供,则说明银行方面“心虚”,签名有假,当初办卡程序违规,希望政府监管部门对银行的违规行为依法调查,保护用户的合法权益。

  《银行卡业务管理办法》第二十八条规定:个人申领银行卡,应当向发卡银行提供公安部门规定的本人有效身份证件,经发卡银行审查合格后,为其开立记名账户。也就是说,“本人提供本人身份证”是必备条件,否则申请不能获批。纠纷中,对于涉事信用卡是否由李丽本人办理的问题,双方一直争执不下。对此,银行方提供了上有“李丽”签名字样的《信用卡申请表》及李丽身份证、捆绑用银行卡的复印件,由此来证明是李丽本人提出的申请。但是,对于上述签名,李丽坚决否认:“我既没有见过那个银行的工作人员,也没去过申请表上注明的那个所谓的工作单位。这个所谓的签名,与我的日常书写习惯不符,很明显是伪造的。事发后,我向银行提出与那个业务员当面对质的要求,但被拒绝了。我提出做笔迹鉴定,银行同样不能配合,说是提供不了当时的申请表原件。明明不是我办的卡,却让我承担损失,凭什么?”

  采访中,记者希望兴业银行(601166,)方面拿出李丽办卡时的签名原件,以便通过鉴定的方式,查清事实真相,但是,遭到银行方面的拒绝。不过,记者也注意到,此前李丽曾就此事向本市银监部门投诉,但在回复意见中,对“本人提供本人身份证”的环节没有涉及,在反映人否认亲笔签名的情况下,仍作出了“银行发卡符合相关规定”的认定。

  据了解,兴业银行已经以李丽涉嫌信用卡诈骗为由报案。“从目前的证据材料看,认定李丽信用卡诈骗的理由并不充分。”本案办案民警介绍,“立案之初,我们便要求银行方提供当时的业务员资料、还款交易的对手信息和当时开卡录音、寄送信用卡回执等直接证据资料,但截至目前,银行方仍未提供充足的证据。”对于李丽提出的笔迹鉴定申请,办案民警表示需要银行方提供原始资料,这一点银行方也确曾表示难以配合。

  该事件在读者中反响强烈。部分读者认为,造成纠纷的根本原因是银行方面当初把关不严,存在违规办卡嫌疑。读者王女士认为:“没有违规办卡,也就不会发生后来的纠纷,银行应该担责。”读者卢先生表示:“对于这件事儿,李丽女士固然有保管证件不严的嫌疑,但银行方面的管理瑕疵更应该引起关注。前些年,我们很多人都有过这样的经历,单位同事拿着一摞信用卡申请表让大家填写,说是帮在银行工作的亲戚或朋友完成任务或提高业绩,有时表里的具体内容根本不用自己填写,只是提供身份证复印件就可以,甚至不用本人签名,至于之后是否开卡就无所谓了。殊不知,正是这种草率行为给后来纠纷多发埋下了隐患。对此,银行应该反思,也应该为此付出相应的代价。”

  更有读者指出,政府监管部门对银行是否违规办卡有监管责任,监管部门有权力要求银行提供办卡时的本人签名原件。如果的确是本人签名,可以证明用户撒谎;如果不是,则银行构成违规,应予坚决查处。如果银行拒不配合提供原件,那么,银行应承担不利的后果。


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