银行傍电商发年终礼吸引客户 金条、IPHONE手机"满天飞"国际新闻

中亿财经网 / 国际新闻 / 来源: 作者:NH00013阅读: 2016-02-24
从粗犷的跑马圈地到如今的精耕细作,为了维护客户群,银行付出的成本越来越高。临近春节,《证券日报》记者发现,各家银行都开展了声势浩大的年终回馈活动,不少"土豪银行"
从粗犷的跑马圈地到如今的精耕细作,为了维护客户群,银行付出的成本越来越高。临近春节,《证券日报》记者发现,各家银行都开展了声势浩大的年终回馈活动,不少"土豪银行"给出了金条、苹果手机、平板电脑等超豪华福利,而小额红包、代金券更是家常便饭。

  微信端争抢客户

  中国金融认证中心最新发布的《2015中国电子银行调查报告》显示,2015年全国企业网银用户比例为73%,个人网银、手机银行、电话银行和微信银行的用户比例分别为40%、32%、23%和18%。中信银行、招商银行、光大银行、广发银行的电子银行替代率居于同业前列,分别为95.8%、96.8%、94%和95%。

  在渠道方面,微信银行虽然是近两年的新生事物,但随着微信的普及,微信银行与微信公众号渐渐成为了银行颇为倚重的客户桥梁。根据建设银行数据,截至去年12月,其成立2年的微信银行关注用户数突破2600万名,微信银行单条消息平均阅读量突破40万次,平均点赞数达4000次。

  光大银行某分行负责人对本报记者表示,微信客户端是近两年从总行方面都在积极推动的工作,由于不同地区在业务上的重心不同、客户群体不同,总行鼓励分行成立单独的微信公众号,维系客户关系。

  本报记者浏览发现,的确如上述负责人所言,光大银行的各个分行大部分已经在微信客户端开设了公众号,从公众号的历史信息来看,针对不同地区的活动也各有特点,例如北京分行推出故宫授权的御笔春联活动,上海分行则针对区域内的沃尔玛超市开展白金信用卡的满减活动。

  而在功能方面,微信客户端的业务覆盖也日趋完善,近日,农业银行预填单功能正式上线,微信预填单可办理个人汇兑、储蓄开户、卡折存款、境外汇款、外汇兑换、开卡开折、挂失业务、换卡业务、电子签约、西联发汇、西联收汇、查询填单等十二项零售业务,实现了远程预约。

  "下血本"傍电商

  临近春节,为了让持卡人更多的关注微信客户端,各家银行也使出了浑身解数,红包暂且不说、苹果手机、平板电脑、金条等等也都成为了回馈了客户的礼物。在这之中,银行傍电商则成为常态。

  例如,浦发银行与易果生鲜合作、民生银行与本来生活网合作、光大银行与我买网合作等等,这些银行大多在微信客户端设置抽奖环节,客户在抽奖中获得电商代金券,并用优惠的价格购买。

  而除了优惠自家银行客户,一些银行也打开优惠大门迎客。民生银行在微信客户端推出的多项活动,定为不仅仅局限于民生银行持卡用户,其推出的全民淘金记,所有微信客户均可参与,20克金条,10太苹果6S,京东电子卡1万张,还有本来生活网的30元代金券等等。

  光大银行则与我买网合作,在周五推出一元钱秒杀活动,通过光大银行在线支付,就可以享受到优质商品。

  对于工商银行来说,由于拥有自己的融E购平台,其微信推广的力度较其他银行更大。其春节回馈客户活动大赚盘中,苹果6、苹果手表、500元加油卡、100元手机充值卡等,奖品丰厚。根据工商银行数据,融E购2015年交易额超过8700亿元,注册用户超过3000万人。

  银联推云闪付

  除了上述众多银行的新春活动外,银联推出的活动同样实惠多多。

  2月14日前,在家乐福全国200多家门店,用银联"云闪付",单笔消费满62元即可获赠两瓶1.25升果粒橙。此外,兴业银行借记卡、贷记卡,宁波银行、徽商银行、广州银行的信用卡用户利用银联"云闪付"HCE在线便捷支付,还可以享受国美在线、小米商城、东方航空、南方航空、东方购物、本来生活、酒仙网等多家商铺的六二折活动。

  银率网分析师李先瑞表示,银行渠道之变,是为了更好的留住用户。随着互联网金融的蓬勃发展,银行业不仅面对同业的竞争,还要面临互联网金融类公司的竞争,特别是在移动支付领域。过去一年中,每个人可能都能感受到第三方支付的迅猛发展。第三方支付不仅在线上渠道攻城略地,在线下也积极拓展,进驻了很多超市、便利店、商场,甚至菜市场、路边摊。银率网调研数据也显示,用户最常用的支付方式,60%的用户最常用的移动支付方式是第三方支付,只有32%的人选择了手机银行。


1.中亿财经网(http://www.zhongyi9999.com/)遵循行业规范,任何转载的稿件都会明确标注作者和来源;

2.中亿财经网的原创文章,请转载时务必注明文章作者和"来源:中亿财经网",不尊重原创的行为中亿财经网或将追究责任;

3.作者投稿可能会经中亿财经网编辑修改或补充。

【免责声明】本文仅代表作者本人观点,与本网站无关。本网站对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考,并请自行承担全部责任。





地址:武昌区徐东二路二号东创创意园2号孵化楼205室 430000
市场合作:027-83921240 投稿咨询:3274686074 商务合作QQ1:1821361971; QQ2:511345468 加入QQ群
中国互联网举报中心中国互联网举报中心 鄂ICP备14010830号-1 监督邮件:3464055169@qq.com ©2014-2016 未经书面授权禁止复制或建立镜像